Tendencias para los negocios imperdibles durante este 2023

El 2023 llega con nuevas tendencias para los negocios que definitivamente recomendamos aplicar durante este inicio de año con la idea de lograr mayores beneficios económicos, gozar de una mayor trascendencia en las redes y obtener una fidelidad constante por parte de los clientes, pero ¿cuáles son exactamente estas tendencias?

4 tendencias para los negocios que debes incorporar este 2023

Existen cuatro tecnologías clave que reinarán en este 2023 cuando se habla de tendencias de marketing digital para los negocios, mismas que estaremos comentando justo a continuación:

• Aceleración de la transformación digital

Es imposible hablar de tendencias tecnológicas en 2023 sin mencionar la aceleración de la transformación digital. Dentro de este importante renglón debemos destacar los avances en sistemas basados en Inteligencia Artificial que son capaces de aprender palabras y hábitos por parte de los usuarios de un determinado servicio a fin de elaborar respuestas precisas en relación con lo que estos desean saber.

Entre los avances que conforman esta aceleración digital también tenemos al Internet de las Cosas, la realidad virtual que continúa triunfando en los negocios y la red 5G, que hace posible la transferencia de archivos de mayor peso y a velocidades realmente impresionantes. 

• Experiencia inmersiva del cliente

La manera en la que facilitamos los procesos diarios de los usuarios continuará experimentando cambios relevantes durante este 2023, y es que las experiencias inmersivas ya se han convertido en un gran aliado a la hora de elaborar este tipo de estrategias. Un buen ejemplo de lo antes mencionado son las recomendaciones que podría hacernos un bot al momento de navegar por los diferentes productos de una tienda online, así como también otros consejos relacionados con el pago de los mismos.

Gracias a estas experiencias inmersivas, los clientes se sienten acompañados en todo momento, logrando así procesos más eficientes con menores posibilidades de tener que contactar al soporte técnico.

• Las superapps

Las superapps han estado presentando un buen crecimiento desde mediados de la pandemia, pero sin duda continuarán experimentando un auge significativo en este 2023 gracias a la necesidad de las grandes marcas por mantener todas sus líneas de negocio perfectamente organizadas dentro de una misma aplicación. Tener todos los servicios de una marca en una sola app, resulta en una comodidad tremenda para los usuarios, quienes no tendrán que invertir tiempo y conocimientos descargando distintas herramientas por separado.

Debido al ahorro de tiempo que representan y la popularidad que siguen cosechando, las superapps forman parte de estas tendencias para los negocios  en este 2023.

• Automatización en la toma de decisiones

Las marcas están en una constante revisión de sus estrategias de marketing con cambios que siempre toman en cuenta los movimientos de la competencia, así como los nuevos hábitos de uso en el público target. Esto último conlleva una inversión de tiempo considerable sin mencionar la cantidad de reuniones necesarias para pulir detalles completivos antes de lanzar la campaña.

Sin embargo, los sistemas enfocados en la automatización de la toma de decisiones permiten que el proceso de planeación sea más sencillo gracias a una serie de recomendaciones basadas en inteligencia artificial, por lo que, podremos elegir entre las opciones más acertadas recogidas del ambiente actual en términos de marketing. En esta nota te damos más información sobre automatización.

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