¿Cuándo es conveniente realizar un diagnóstico empresarial de comunicación interna?

Mejorar el clima organizacional, alinear a los colaboradores hacia los objetivos de negocio y convertirlos en embajadores de marca, son algunos de los objetivos que se buscan lograr a través de la comunicación interna. Sin embargo, para conseguirlos es fundamental analizar las necesidades de comunicación con un diagnóstico empresarial de comunicación interna.

Pero, ¿en qué momento se debe realizar el diagnóstico empresarial?

Se puede realizar en distintos momentos, sin embargo, se recomienda ejecutarlo cuando se planean cambios importantes que impacten a los colaboradores, a la cultura organizacional o incluso al negocio.

Además, debe ejecutarse cada vez que se requiere actualizar la estrategia o saber cómo avanza esta.

Conocer el contexto y la percepción de los colaboradores te permitirá abrir el panorama para planear con creatividad y estrategia. No es lo mismo comunicar en una empresa donde los colaboradores están involucrados, que hacerlo en una donde el liderazgo es un área de oportunidad y los colaboradores no se sienten escuchados.

Si realizas un diagnóstico empresarial de comunicación interna y analizas los resultados, obtendrás una perspectiva que te permitirá planear con estrategia y aprovechar cada uno de los recursos con los que cuentas. A través de este diagnóstico conocerás los niveles de comunicación interna, los que te dirán cuáles son las fortalezas y/o áreas de oportunidad:

Nivel 1: Comunicación interna informal

Nivel 2: Comunicación interna emergente

Nivel 3: Comunicación interna avanzada

Nivel 4: Comunicación interna transaccional

Realiza ahora tu autodiagnóstico de comunicación interna para conocer el nivel en el que se encuentra y así puedas recibir algunas sugerencias.

Si deseas realizar una evaluación más detallada o recibir asesoría para fortalecer tu comunicación organizacional, nuestro equipo de expertos siempre estará disponible para brindarte el mejor servicio, agenda una consultoría gratis aquí. 

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