¿Cómo garantizar la seguridad de la información de tus clientes?

La seguridad de la información es el conjunto de técnicas preventivas y medidas tecnológicas destinadas a proteger la información privada, tanto de la empresa como de los clientes que utilizan sus productos o servicios. Con el paso de los años y a medida que nos encaminamos hacia una mayor dependencia de las plataformas digitales, el preservar la confidencialidad de los datos que se almacenan en las empresas se hace totalmente evidente. 

Esto cobra más fuerza cuando se trata de prevenir o defenderse de ataques informáticos, que tienen como objetivo secuestrar equipos mediante bloqueos remotos y robar la información delicada de la empresa con el fin  de exigir el pago de grandes cantidades de dinero sin garantías de que realmente se vaya a liberar esta información nuevamente. El robo de información o el secuestro de equipos son tan solo algunas de las preocupaciones que se han generado a nivel mundial tras el crecimiento de los delitos informáticos.

La seguridad de la información constituye una parte obligatoria y vital en las empresas de hoy en día, ya que estas deben garantizar la mejor tecnología y métodos preventivos para cuidar los datos sensibles que se almacenan en sus servidores, como por ejemplo números telefónicos, dirección física, entre otros. En esta nota te decimos un poco más acerca del análisis de datos. Además de garantizar una mejor tecnología, por parte de las empresas, la ley exige a cualquier entidad la adecuada protección de la información. 

Seguridad de la información: Sus pilares y mejores tecnologías

Cuando hablamos de la seguridad de la información en las empresas, es necesario conocer sus principales pilares y algunas de las mejores técnicas empleadas para salvaguardar la información de los usuarios y evitar no solo daños económicos, sino también daños a nivel de reputación.

Con respecto a los pilares que constituyen estas buenas prácticas tenemos la confidencialidad, la integridad, la disponibilidad, autenticidad y, por último, la legalidad. Dichos pilares tienen como finalidad brindar toda la privacidad al usuario sobre sus datos almacenados mediante el cumplimiento responsable de ciertas normativas en el marco legal. 

Refiriéndonos a las técnicas que se suelen emplear de manera exitosa tenemos algunas bastante interesantes, que incluso han estado perfeccionándose con el paso de los años tales como el cifrados de datos, almacenamiento en la nube, firma electrónica, implementación de firewalls tanto internos como externos, certificados SSL, antispywares, antivirus, función hash, conexiones seguras, entre otras que seguirán llegando con el propósito de hacer de la internet y el almacenamiento en la nube algo más seguro para las empresas y sus usuarios.

¿Cómo salvaguardar la información privada?

Garantizar la seguridad de la información de tus clientes es una responsabilidad moral y legal que siempre debe reinar en las prácticas, ya sea del personal interno como de los encargados de mantener vigente la adecuada aplicación de las técnicas y demás herramientas tecnológicas enfocadas a proteger los datos privados de sus clientes y socios. 

Entre las prácticas que se pueden realizar en pro de colaborar en la protección de estos datos se encuentran algunas como el mantener actualizado el software de la empresa, crear políticas para salvaguardar la información de usuarios, implementar controles de acceso, usar firewalls en los distintos departamentos, instruir a los empleados sobre el correcto uso de ciertas tecnologías, contar con copias de seguridad remota, educar sobre el uso de contraseñas seguras y otras más que sin duda dotarán a tu departamento, o empresa en general, de un ambiente sano y seguro en lo que a seguridad de la información se refiere. 

Es importante tener presente que al invertir en estrategias que garanticen la seguridad de la información, no solo estás protegiendo a tus clientes, sino que también estás fortaleciendo la confianza en tu marca y en tu negocio. Esto es fundamental para lograr el éxito a largo plazo de cualquier empresa.

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