Conoce el impacto de las funciones del Chat GPT en las empresas

El Chat GPT es una de las tecnologías que promete revolucionar muchos tipos de industrias, así como también la manera en la que interactuamos con plataformas virtuales en nuestro día a día debido a que esta plataforma brinda al usuario información de casi cualquier solicitud que este tenga sobre diversos temas, pero a pesar de esto, hay quienes se preguntan sobre cuál es el impacto que tendrá esta tecnología en la humanidad en lo relacionado con las interacciones humanas y específicamente en las empresas.

Para empezar, es necesario decir que el Chat GPT es un sistema capaz de formular un sinfín de respuestas o textos extensos en diferentes formatos mediante el uso de Inteligencia Artificial, pero ¿alguna vez hemos pensado en las consecuencias que puede tener el uso más amplio de este tipo de herramientas, tanto en el mediano como largo plazo?

Implicaciones del Chat GPT

Si bien el Chat GPT supone una serie de ventajas bastante extensas, debido a que su funcionamiento depende en su totalidad de algoritmos complejos basados en Inteligencia Artificial que a la vez ofrecen una versatilidad nunca antes vista en sistemas de este tipo, es importante tomar en cuenta una serie de implicaciones que podría tener en las empresas, como por ejemplo:

Pérdida de puestos de trabajo

La pérdida de empleos es quizás la principal preocupación entre una gran parte de expertos y de industrias, y es que debido a la capacidad que tienen estos sistemas de aprender del lenguaje humano para posteriormente replicarlo a la hora de brindar respuestas certeras o elaborar contenidos extensos, esta tecnología podría representar la sustitución de millones de puestos de trabajo en el futuro.

Pérdida de facultades como la búsqueda de información y la escritura

Otra de las implicaciones de usar tecnologías de este tipo, es la pérdida de habilidades de búsqueda efectiva de la información, así como también de las facultades para la creación de contenidos creativos y totalmente humanos, que otorgan un estilo especial de acuerdo a la solicitud que se lleve a cabo, lo que podría impactar en las industrias enfocadas en la creatividad.

Falta de confianza por parte del usuario

Una de las grandes desventajas con respecto al uso de sistemas de chat con esta tecnología, es la desconfianza que pueden llegar a sentir algunos usuarios con los resultados obtenidos, además de que hay quienes siempre preferirán la asistencia de un ser humano.

Sin empatía e inteligencia emocional

Debido a que estos sistemas carecen de un componente humano, se limitan únicamente a brindar respuestas estrictamente directas sin tener en cuenta la necesidad de entablar una conversación amena y empática con el usuario.  Y debido a que el Chat GPT no es capaz de reflejar esta empatía o inteligencia emocional frente al cliente, podría impactar en la experiencia del usuario que ofrecen las empresas.

Problemas con la propiedad intelectual

La propiedad intelectual ya se encuentra siendo afectada por las implicaciones de usar estos sistemas basados en Inteligencia Artificial, porque de hecho, algunos creadores de contenido y parte de la comunidad de desarrolladores web se han quejado por situaciones en las que este tipo de herramientas copian sus creaciones a fin de poner en marcha otros proyectos, violando así las leyes de copyright y traduciéndose esto en un problema legal de grandes dimensiones para los responsables de replicar estos contenidos sin autorización.

Si bien el Chat GPT simplifica la gestión de contenidos y es capaz de realizar un sinfín de solicitudes de forma natural y precisa, dando como resultado una mayor productividad y competitividad, hay quienes ven estas tecnologías como una clara amenaza a su bienestar económico, ya que entre más avanza la IA, mayores son las posibilidades de pérdidas de empleo que serían reemplazados por software de este tipo, sin mencionar los problemas relacionados con royalties por derechos de autor que podrían generarse a medida que el Chat GPT siga creciendo.

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