La búsqueda visual y experiencia de usuario en tiendas online

Si bien la búsqueda visual o ‘’visual search’’ ya se utiliza de forma sutil en los motores de búsqueda, recientemente ha ido cobrando un mayor protagonismo en el sector del marketing digital gracias a los avances de la inteligencia artificial. Sigue leyendo y descubre por qué debes implementarla en tu negocio lo antes posible. 

¿Qué son las búsquedas visuales?

Es un proceso simple en el cual los motores de búsqueda encuentran información específica en la web mediante una imagen proporcionada por el usuario. Aunque su funcionamiento puede ir más allá, ya que gracias a la Inteligencia Artificial, tales procesos de búsqueda se han perfeccionado con el paso del tiempo, logrando resultados increíblemente certeros y con información relevante para los usuarios.

Estos avances han hecho que las búsquedas visuales se dividan en tres modalidades distintas:

• La modalidad típica de búsqueda, la cual consiste en escribir una palabra u oración en el apartado ‘’imágenes’’ del buscador con el fin de obtener resultados sobre el tema en cuestión.

• La modalidad en la que el usuario arrastra o adjunta una determinada imagen en el buscador para obtener resultados similares o el origen de esta.
• La tercera modalidad tiene el mismo principio que la anterior, pero con la variante de que el buscador identifica varios elementos visuales dentro de la misma imagen con el fin de brindar resultados más complejos.

La importancia de la búsqueda visual en las tiendas online

Una vez comprendido el funcionamiento de las búsquedas online, es fácil percatarnos de lo realmente importante que esta puede ser cuando hablamos de las tiendas online o bien, el modelo e-commerce en general, puesto que acciones del usuario como el solo arrastrar una imagen para obtener características de un producto, accesorios compatibles y/o verificar su precio actual en la tienda es un salto abismal en la experiencia de compra actual. 

Estos avances hacen de las gestiones de búsqueda una tarea menos complicada para los clientes al momento de navegar por una tienda online, ya que recordemos que lo minimalista y lo intuitivo en cuanto a realizar tareas son dos aspectos clave en el funcionamiento de cualquier plataforma en la actualidad.

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