Ecommerce: Una herramienta digital para impulsar tu negocio

El ecommerce es una herramienta digital que ofrece a los negocios la posibilidad de expandirse hacia un público más amplio, tanto a nivel local como internacional, gracias a los productos y servicios que son ofrecidos en un formato de venta 24/7. Pero, ¿qué supone integrar un ecommerce en tu negocio?

Antes de entrar de lleno en este apartado, es importante recordar que un ecommerce es una plataforma virtual destinada a la venta y compra de productos o servicios sustentada sobre una tienda online, en la cual los usuarios pueden acceder a ella para procesar sus órdenes en cualquier momento y lugar, usando diferentes métodos de pago como tarjetas de crédito/débito o PayPal, por tan solo mencionar algunos ejemplos.

¿Por qué utilizar el ecommerce como herramienta digital?

En cuanto a las ventajas que supone tener un ecommerce como herramienta digital, tenemos:

Ventas automatizadas 24/7

Una de las grandes características del ecommerce es su eficiencia a la hora de vender tus productos o servicios de forma automatizada, a cualquier hora sin mayores inconvenientes, muy contrario a lo que sucede con las tiendas físicas, que sí están atadas a limitaciones de horario y hasta días festivos. Te compartimos esta nota donde te explicamos más sobre esta ventaja. 

Expande tus productos y servicios hacia el extranjero

Contar con un ecommerce bien integrado con lo más reciente en tecnología y el apoyo de verdaderos expertos en el área, te permite expandir las ventas de tus productos y servicios, no solo a un mayor público en el ámbito local, sino también en el extranjero, debido a que el Internet no conoce límites a la hora de llegar a potenciales clientes en cualquier parte del mundo.

Flexibilidad en cuanto a métodos de pago

Al tener un ecommerce no estarás limitado a la moneda local o tarjetas de crédito/débito, puesto que también tendrás flexibilidad a la hora de aceptar diferentes métodos de pago, como pueden ser PayPal, Apple Pay, Google Pay, entre otros más, que supondrán mayores ingresos para tu negocio.

Disminución de costes operativos

Con un ecommerce no es necesario pensar en gastos por alquiler de un espacio físico o demás gastos que conlleva el mantener este tipo de locales. Las tiendas online se traducen en una disminución significativa de los costes operativos, ya que en modelos de venta como el dropshipping ni siquiera deberás tener los productos almacenados antes de efectuar tus ventas.

Seguridad en todo momento

Los compradores pueden tener una experiencia de compra satisfactoria, cuando los ecommerce cuentan con medidas de seguridad efectivas que protejan sus datos personales y financieros, lo que les permite sentirse seguros y protegidos durante la transacción.

Diferencias entre una tienda online y un marketplace

Cuando hablamos de una herramienta digital destinada a las ventas, generalmente se suelen mezclar los términos ‘’Tienda Online’’ y ‘’Marketplace’’ debido a que ambas entran dentro del ámbito del ecommerce, sin embargo, no son exactamente lo mismo.

Cuando hablamos de tienda online, nos referimos a una única plataforma destinada a la venta de productos o servicios, donde generalmente es un sitio web con un dominio propio y del cual su propietario es responsable por el mantenimiento y otros aspectos del mismo. Podemos ver a una tienda online como un local virtual en el que nosotros somos dueños absolutos de ese espacio.

Con el Marketplace, es completamente distinto, ya que estas plataformas funcionan como ‘’plazas virtuales’’ en las que se aglomeran diferentes tiendas online como si se tratase de un centro comercial. En el Marketplace, el dominio y el servidor en donde se crea tu tienda no te pertenecen, puesto que debes pagar una mensualidad por mantener dicha tienda activa y asegurar la solución de cualquier problema técnico por parte de los responsables de estas plataformas.

Si estás preparado para incorporar en tu negocio o empresa una herramienta digital como lo es un ecommerce, te invitamos a contactar a nuestros expertos quienes te ayudarán con creación de una tienda online que combine la eficiencia, flexibilidad, alcance y sobre todo la calidad que nos representa como verdaderos estrategas digitales comprometidos para impulsar las ventas en tu negocio.