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TelecomSys – Telefónica

Estudio de Usabilidad de App GPS móvil

TeleCommunication Systems (TCS) es una empresa multinacional que desarrolla tecnología para dispositivos móviles. Previo a la introducción de su App de GPS para móviles en el mercado mexicano, se realizó un Estudio de Usabilidad, para evaluar la funcionalidad y realizar mejoras.

Análisis

  • Análisis de usuarios y segmentos
  • Diseño de Investigación Cualitativa

Desarrollo

  • Segmentación y reclutamiento de usuarios
  • Diseño de técnicas y herramientas
  • Pruebas de navegación en automóvil
  • Sesiones en laboratorio con técnicas de diseño participativo

Evaluación / Resultados

  • Generación de perfiles de usuarios mexicanos, respecto al uso de apps y tecnología GPS
  • Observaciones de mejoras para usabilidad y funcionamiento de la app

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